一键还原精灵 常见问题一

1、备份时出现“备份失败，备份分区可用空间不够......”提示，怎么办？

2、如何更改及取消密码？

答：在开机时按热键或上箭头分别进入界面的设置菜单栏中的“用户密码设置”和进入“管理密码设置”，输入旧密码后弹出密码对话框，然后输入新密码；如果不输入密码直接按确定则取消密码。

答：这说明备份分区剩余的可用空间已不足够用于备份系统了，请进入最后一个分区，删除一些无用的数据以腾出更多可用空间。或者卸载一键还原精灵，再重新安装和备份。

7、安装时出现“安装中断！主分区多于3个”提示，怎么办？

答：一般的硬盘只要两个主分区，如果有3个以上主分区，则不能安装一键还原精灵。解决办法：双击一键还原精灵安装程序，进入工具箱后点击“运行PQMAGIC”按钮，将除第一分区以外的主分区转为逻辑分区。或安装固定分区版。

8、双击一键还原精灵安装程序“SETUP.EXE”，系统没有重新启动，怎么办？

答：请到这里http://www.yjhy.net/xzdz.htm下载光盘安装方式或虚拟光盘安装方式或个人版进行安装：http://www.skycn.com/soft/1190.html

9、鼠标不能在安装和使用界面下使用，怎么办？

答：请用键盘按相关按键操作，其中“确认”用回车键，“取消”或“退出”用ESC键。在使用界面菜单栏中按F1键可以调出设置，按F2键为帮助，按F3键为关于，然后移动键盘上的箭头键选择后再按回车键即可进入相应菜单。设置密码时用Tab键从“新密码”栏中移动到“确认密码”栏。

10、忘记密码了怎么办？

答：如果忘记了用户密码，则利用管理员密码可以重设；如果忘记了管理员密码，请卸载一键还原精灵后重新安装(或与作者联系)。

11、安装程序时提示系统不在第一个分区，怎么办？

答：请将系统改装在第一分区或用PQMAGIC将第一分区删除后与第二分区合并。

12、安装后发现最后一个分区未格式化怎办？

答：这种情况极为少见，原因是硬盘与PQMAGIC（一键还原精灵内含分区工具）不兼容导致。解决方法：用GHOST备份显示未格式化的分区(备份方法见说明书：下载地址：http://www.yjhy.net/Ghostsm.rar)，然后用GHOST浏览器GhostExp.exe（下载地址：http://www.yjhy.net/GhostExp.exe）打开镜像提取分区中的文件。如上述方法仍不能奏效，请在网上搜索下载“FinalData”等数据恢复软件进行处理。

13、如何解决在WIN 2003等服务器系统有时出现只剩下C分区其它分区消失现象

答：这是操作系统的假象，其它分区都还在的。解决方法一：控制面板→管理工具→计算机管理→磁盘管理，对准那些没有驱动器名的分区右击，选“更改驱动器名和路径”，再选“添加”，为其指派新的驱动器号即可。解决方法二：运行安装程序→进入工具→备份恢复分区表→恢复分区表。

14、怎样将进入键F11改为其它键，如F9键？

答：在安装选择高级安装或进入工具箱先选择“更改进入键”，再作安装。这样开机时按下F9键就可以进入一键还原精灵了。

15、安装一键还原精灵后C盘或其它盘出现~QBWIN.0等文件可以删除吗？

答：可以。这是临时文件，字节很小，不影响任何程序运行。

16、WINDOWS XP等系统在安装或升级一键还原精灵后要求重启电脑正常吗？

答：正常。

17、怎样转移备份文件？

答：运行安装程序进入工具箱再选择“转入DOS”，在DOS下键入：UH  然后重启，在卷标为IBM_SERVICE分区中把WIN*.GHO文件转移到其它分区后再对备份分区扩容；扩容完毕后重新运行安装程序，同样在DOS下键入：UH  然后重启，把其它分区中的WIN*.GHO文件挪回备份分区中。另：如果分区扩容后出现按F11键不能进入软件主界面情况，处理办法：开机时按F11键，此时屏幕停留着，不要重新启动，然后用插入光盘版或修复盘，再重新启动，进入工具箱转入DOS下，然后键入：sys c:   即可。

18、在WIN 2000/XP系统中开机按F11键时不能进入一键还原精灵界面或进入界面后备份时出错怎么办？

答：请运行工具包中的“NT启动菜单增加&删除程序.exe”为软件安装上启动菜单，然后在启动时选择菜单中的一键还原精灵装机版即可。

19、在双系统的硬盘安装一键还原精灵后发现D盘的系统不能使用如何解决？

答：把C盘根目录下的boot.ini中的“multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)”改成“ multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(3)”，其他分区的系统依此类推，如“partition(3)－>partition(4)”。